제1조 (목적)
본 약관은 디액시스(THEAXIS, 이하 “회사”)가 운영하는 이미지 기반 상품 검색 및 가격비교 정보 서비스 “더 쇼핑(The Shopping)”의 이용 조건, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 성격)
1.회사는 회원이 업로드한 이미지, URL 또는 검색 힌트를 바탕으로 AI 분석과 외부 마켓 검색을 수행하여 상품 후보, 가격 후보, 구매 경로 정보를 제공하는 정보 제공 서비스를 운영합니다.
2.회사는 네이버쇼핑, 쿠팡, AliExpress, 1688, 타오바오, Amazon 등 외부 마켓 상품의 판매자, 배송자 또는 매매계약 당사자가 아닙니다. 외부 마켓에서 발생하는 상품 구매, 배송, 교환, 환불, A/S는 해당 판매자 또는 마켓의 정책에 따릅니다.
3.검색 결과의 가격, 배송비, 관부가세, 최소 주문 수량, 재고, 옵션 정보는 검색 시점의 정보 또는 추정 정보일 수 있습니다. 회원은 구매 전 외부 마켓 상품 상세 페이지에서 최종 조건을 직접 확인해야 합니다.
제3조 (회원가입 및 계정)
1.회원은 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 성별, 생년월일 등 회사가 요구하는 정보를 제공하고 약관에 동의함으로써 가입할 수 있습니다.
2.회원은 가입 정보가 사실과 다르거나 변경된 경우 즉시 수정해야 하며, 부정확한 정보로 발생한 불이익은 회원에게 귀속됩니다.
제4조 (유료 서비스 및 정기결제)
1.회사는 무료 플랜과 유료 플랜(Light, Plus, Pro)을 제공할 수 있으며, 각 플랜의 검색 횟수, 해외 정밀검색 횟수, 부가 기능은 요금제 페이지에 표시합니다.
2.유료 서비스는 월 정기결제 방식으로 제공됩니다. 회원은 결제 페이지에서 상품명, 결제 금액, 결제 주기, 이용 기간, 해지 방법, 환불정책을 확인한 뒤 결제를 진행합니다.
3.결제 실패가 발생한 경우 회사 또는 결제대행사는 약관 및 결제정책에 따라 제한된 횟수만 재시도할 수 있으며, 최종 실패 후 유료 기능 제공이 중단되거나 무료 플랜으로 전환될 수 있습니다.
제5조 (청약철회·해지·환불)
1.회원은 관련 법령과 회사의 환불 및 결제정책에 따라 청약철회, 해지, 환불을 요청할 수 있습니다.
2.결제 후 7일 이내이고 유료 기능을 사용하지 않은 경우 전액 환불 대상이 될 수 있습니다. 다만 회원이 검색권, 해외 정밀검색, 가격 기록 등 유료 기능을 사용한 경우에는 디지털 서비스 제공이 시작된 것으로 보아 고지된 정책에 따라 단순 변심 환불이 제한될 수 있습니다.
3.회사는 원칙적으로 부분 환불을 제공하지 않으며, 회사 귀책, 중복결제, 오결제 등 별도 사유가 확인되는 경우 전액 환불 또는 이용기간 보상으로 처리할 수 있습니다.
4.회원은 언제든 다음 결제 예정분에 대한 자동결제 해지를 요청할 수 있으며, 해지 수수료는 없습니다. 구체적인 기준과 신청 방법은 환불 및 결제정책을 따릅니다.
제6조 (금지행위)
1.회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
제7조 (제휴 링크 및 광고성 정보)
1.서비스의 외부 마켓 링크에는 쿠팡 파트너스, AliExpress Affiliate, Amazon Associates 등 제휴 추적 파라미터가 포함될 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부 마켓으로부터 수수료를 받을 수 있으며 회원에게 추가로 부과되는 금액은 없습니다.
2.회사는 상품 일치도, 가격, 배송 조건, 확인 가능성을 우선하여 결과를 정렬하며, 제휴 수수료율을 우선 정렬 기준으로 사용하지 않습니다.
제8조 (개인정보 보호)
1.회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.
제9조 (책임의 제한)
1.회사는 AI 분석과 외부 검색 결과의 정확도를 높이기 위해 노력하지만, 동일 상품 여부와 최종 구매 조건을 보장하지 않습니다. 회원은 구매 전 상품명, 옵션, 규격, 가격, 배송 조건을 직접 확인해야 합니다.
2.천재지변, 통신 장애, 외부 API 장애, 외부 마켓 정책 변경 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
제10조 (분쟁 해결)
1.회사와 회원 사이의 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결합니다.
2.협의가 어려운 경우 회원은 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등 관련 기관의 분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다.
제11조 (약관의 변경)
1.회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 회원에게 불리한 변경은 시행 30일 전에 웹사이트 또는 이메일로 고지합니다.