제1조(목적)
이 약관은 디액시스(THEAXIS, 이하 “회사”)가 운영하는 이미지 기반 상품 검색 및 가격 비교 서비스 “더 쇼핑(The Shopping)”(이하 “서비스”)의 이용 조건, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조(용어의 정의)
1.“회원”이란 회사가 정한 절차에 따라 가입하고 서비스를 이용하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
2.“검색 결과”란 회원이 업로드한 이미지, URL 또는 검색 힌트를 바탕으로 AI 분석 및 외부 마켓 검색을 통해 제공되는 상품 후보, 가격, 판매처, 구매 안내 정보를 말합니다.
3.“외부 마켓”이란 네이버쇼핑, 쿠팡, AliExpress, 1688, 타오바오, Amazon 등 회사가 직접 운영하지 않는 제3자 쇼핑몰 또는 마켓플레이스를 말합니다.
4.“유료 서비스”란 더 쇼핑 Basic, Plus, Pro 등 회사가 월 구독 방식으로 제공하는 서비스를 말합니다.
제3조(서비스의 성격)
1.회사는 이미지와 검색 힌트를 분석하여 동일 또는 유사 상품 후보와 구매 경로를 안내하는 정보 제공 및 중개 서비스를 제공합니다.
2.회사는 외부 마켓 상품의 판매자, 배송자 또는 매매계약 당사자가 아닙니다. 외부 마켓에서 발생하는 상품 구매, 배송, 교환, 환불, A/S 책임은 해당 판매자 또는 마켓의 정책에 따릅니다.
3.검색 결과의 가격, 재고, 배송비, 관부가세, 최소주문수량 등은 검색 시점의 정보 또는 추정 정보일 수 있으며 실제 결제 시점의 조건과 다를 수 있습니다. 회원은 구매 전 외부 마켓의 상품 상세 페이지에서 최종 조건을 확인해야 합니다.
제4조(회원가입 및 계정)
1.회원은 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 성별, 생년월일 등 회사가 요구하는 정보를 제공하고 약관에 동의함으로써 가입할 수 있습니다.
2.회원은 가입 정보가 사실과 다르거나 변경된 경우 즉시 수정해야 하며, 부정확한 정보로 인해 발생한 불이익은 회원에게 귀속됩니다.
3.회사는 타인의 명의 도용, 허위 정보 입력, 서비스 운영 방해, 관련 법령 위반이 확인된 계정에 대해 이용 제한 또는 탈퇴 조치를 할 수 있습니다.
제5조(서비스 이용 및 금지행위)
1.회원은 본인이 적법하게 사용할 수 있는 이미지 또는 공개된 상품 이미지를 업로드해야 합니다.
2.다음 각 호의 행위는 금지됩니다.
제6조(무료 및 유료 서비스)
1.회사는 무료 플랜과 유료 플랜을 제공할 수 있으며, 각 플랜의 검색 횟수와 기능 범위는 요금제 페이지에 표시합니다.
2.유료 서비스는 월 정기결제 방식으로 제공됩니다. 회원은 결제 페이지에서 상품명, 결제금액, 결제주기, 해지 방법, 환불정책을 확인한 뒤 결제 신청을 진행합니다.
3.유료 서비스의 구체적인 가격, 제공 기능, 검색 횟수는 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 회원에게 불리한 변경은 시행 30일 전부터 웹사이트 또는 이메일로 고지합니다.
제7조(정기결제 및 해지)
1.유료 서비스는 회원이 선택한 결제수단으로 매월 결제되며, 결제 성공 시 해당 플랜의 기능이 활성화됩니다.
2.회원은 언제든지 [내 계정] 또는 고객센터를 통해 정기결제를 해지할 수 있습니다. 해지 후에도 이미 결제된 이용 기간이 남아 있는 경우 해당 기간까지 유료 기능을 이용할 수 있습니다.
3.결제 실패가 반복되는 경우 회사는 유료 기능 제공을 중단하거나 무료 플랜으로 전환할 수 있습니다.
제8조(청약철회 및 환불)
1.결제, 청약철회, 환불, 해지와 관련한 세부 기준은 별도 고지된 환불 및 결제정책에 따릅니다.
2.회사의 귀책사유로 서비스가 정상 제공되지 않은 경우 회원은 환불 또는 이용 기간 연장을 요청할 수 있습니다.
제9조(제휴 링크 및 광고성 정보)
1.서비스의 외부 마켓 링크에는 쿠팡 파트너스, AliExpress Affiliate, Amazon Associates 등 제휴 추적 파라미터가 포함될 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부 마켓으로부터 수수료를 받을 수 있으며, 회원이 추가로 부담하는 금액은 없습니다.
2.회사는 관계 법령 및 추천·보증 등에 관한 표시·광고 기준에 따라 제휴 사실을 검색 결과 또는 관련 화면에 표시합니다.
제10조(개인정보 보호)
1.회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 세부 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
2.회원이 업로드한 원본 이미지는 상품 분석 목적 외로 사용하지 않으며, 개인정보처리방침에 정한 기준에 따라 처리합니다.
제11조(책임의 제한)
1.AI 분석 및 외부 검색 결과는 정확성을 높이기 위해 설계되었으나, 동일 상품 여부와 최종 가격을 보장하지 않습니다. 회원은 구매 전 상품명, 옵션, 규격, 가격, 배송 조건을 직접 확인해야 합니다.
2.회사는 천재지변, 통신 장애, 외부 API 장애, 외부 마켓 정책 변경 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제12조(분쟁 해결)
1.회사와 회원 사이의 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결합니다.
2.협의가 어려운 경우 회원은 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등 관련 기관의 분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다.
제13조(약관의 변경)
1.회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 시행 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 시행 30일 전부터 공지하고 이메일 등으로 개별 통지합니다.
